Módulo 1: Concepto de mediación: ¿Qué es la Mediacion? ¿En que cosiste? El conflicto y su resolución: fases y tipos de conflictos. Características de la Mediación. Módulo 2: Tipos de mediacion , partes y estructura de la Mediacion Aspectos genericos de la mediación. Tipos y clases de Mediacion Módulo 3  El Mediador. Principios y objetivos. La flexibilidad, y escucha activa. El rol del mediador. Funciones, derechos y deberes. Módulo 4: Técnicas de Mediación. La comunicación no verbal Técnicas para facilitar la comunicación Técnicas específicas en las diferentes  fases del procedimiento: La reformulación y la legitimación El preguntas y sus técnicas , tipos de preguntas, El “caucus” La co-mediación Módulo 5: […]